Twin Lança Agente de Automação de Faturas em Parceria com Qonto

A startup parisiense Twin, que saiu do modo sigiloso em janeiro de 2024, está revolucionando o mercado de automação com seu mais recente lançamento: um agente de automação de faturas em parceria com a fintech Qonto. A Qonto, que oferece contas bancárias empresariais para mais de 500.000 clientes na Europa, agora pode contar com a tecnologia de ponta da Twin para agilizar processos repetitivos.

Automação Inteligente com IA

Enquanto muitas empresas utilizam soluções de automação baseadas em APIs, como o Zapier, ou softwares de RPA, como o UiPath, a Twin acredita que a inteligência artificial oferece uma abordagem mais eficiente. Com apenas nove membros na equipe, a Twin desenvolveu o Invoice Operator, seu primeiro produto, especificamente para a Qonto.

O Invoice Operator da Twin automatiza a recuperação de faturas, um processo que antes consumia horas dos clientes da Qonto. Ao iniciar o Invoice Operator, o sistema da Twin obtém a lista de transações com faturas faltantes e exibe os serviços necessários para baixar as faturas, ao lado de uma janela do navegador que mostra as ações do agente.

Simplicidade e Eficiência

Se for necessário fazer login em um serviço para baixar faturas, o navegador pausa e solicita que o usuário insira suas credenciais manualmente. Após isso, o agente continua seu trabalho, encontrando a lista de transações passadas, baixando as faturas e anexando os PDFs às transações na conta da Qonto.

“Quando você faz isso na escala da Qonto, você precisa cobrir uma cauda muito longa de serviços. Milhares, dezenas de milhares e em breve centenas de milhares de serviços diferentes que todos estão usando,” disse Hugo Mercier, cofundador e CEO da Twin, durante uma demonstração do produto.

Mercier também destacou que, enquanto o Zapier levou 10 anos para suportar 8.000 aplicações em sua plataforma, a Twin já suporta milhares de aplicações para o Invoice Operator apenas alguns meses após iniciar o trabalho no produto.

Tecnologia Atrás da Inovação

Atrás das cenas, a Twin executa um navegador baseado em Chromium em um servidor e utiliza o modelo CUA da OpenAI. A Twin foi uma das 15 empresas que tiveram a oportunidade de testar o CUA em beta. O objetivo é tornar a experiência de uso extremamente simples, especialmente para usuários não técnicos.

Além da recuperação de faturas, a Twin acredita que há muitas indústrias que podem se beneficiar de aplicações B2B com agentes. Por exemplo, agentes podem gerenciar automaticamente pedidos para uma empresa de comércio eletrônico, classificar o catálogo de um marketplace ou recuperar informações para agentes de call center.

A Twin está propondo um futuro onde agentes de IA se tornam mais baratos, rápidos e precisos em uma ampla variedade de tarefas. Agora, resta saber se a startup conseguirá transformar a plataforma central de agentes que alimenta o Invoice Operator em um produto que os desenvolvedores possam começar a usar em suas próprias aplicações.